Általános Szerződési Feltételek

1. A szolgáltató adatai

Cégnév: Beszélio Nyelvstúdió Kft. Székhely: 1075 Budapest, Károly krt. 11. II/4. Cégjegyzékszám: 01-09-412885 (Fővárosi Törvényszék Cégbírósága). Adószám: 27418552-2-42. Felnőttképzési nyilvántartási szám: B/2020/001148. E-mail: [email protected]. Telefon: +36 1 445 2210. Tárhelyszolgáltató: Rackforest Zrt., 1132 Budapest, Victor Hugo u. 18–22.

2. Az ÁSZF hatálya

A jelen Általános Szerződési Feltételek a Beszélio Nyelvstúdió Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által a beszelio.shop weboldalon keresztül nyújtott nyelvoktatási szolgáltatásokra és digitális termékek értékesítésére vonatkoznak. A megrendelés leadásával a Megrendelő kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et megismerte és elfogadja.

3. A megrendelés menete

A Megrendelő a weboldalon kiválasztja a kívánt tanfolyamcsomagot, azt a kosárba helyezi, majd a megrendelési űrlap kitöltésével és a fizetési mód kiválasztásával adja le rendelését. A Szolgáltató a megrendelést elektronikus úton, legkésőbb 48 órán belül visszaigazolja. A szerződés a visszaigazolás Megrendelőhöz való megérkezésével jön létre.

4. Árak és fizetés

A weboldalon feltüntetett árak bruttó árak, magyar forintban értendők, és tartalmazzák a digitális tananyaghoz való hozzáférést. A Szolgáltató alanyi adómentes oktatási szolgáltatást nyújt az Áfa tv. 85. § (1) bekezdés j) pontja alapján. Fizetés bankkártyával a Barion Payment Zrt. rendszerén keresztül, banki átutalással, vagy 3 havi kamatmentes részletben lehetséges. Az árváltoztatás jogát a Szolgáltató fenntartja; a már visszaigazolt megrendelésekre az árváltozás nem vonatkozik.

5. A szolgáltatás teljesítése

A csoportos tanfolyamok a meghirdetett időpontban indulnak, feltéve, hogy a jelentkezők száma eléri a minimális 4 főt. Ha a csoport nem indul, a Szolgáltató másik időpontot ajánl fel, vagy a teljes díjat 8 munkanapon belül visszatéríti. Az egyéni óracsomagok a megvásárlástól számított 6 hónapon belül használhatók fel.

6. Lemondás, hiányzás

Egyéni óra díjmentesen az óra kezdete előtt legalább 24 órával mondható le. A 24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén az óra felhasználtnak minősül. Csoportos képzésen a hiányzás pótlására félévente két alkalommal, azonos szintű másik csoportban van lehetőség.

7. Panaszkezelés

Panaszát a Megrendelő szóban (telefonon vagy személyesen) és írásban (e-mailben vagy postai úton) is előterjesztheti. Az írásbeli panaszt a Szolgáltató 30 napon belül érdemben megválaszolja. Fogyasztói jogvita esetén a Megrendelő a Budapesti Békéltető Testülethez fordulhat (1016 Budapest, Krisztina krt. 99., [email protected]), vagy fogyasztóvédelmi hatósági eljárást kezdeményezhet a lakóhelye szerint illetékes kormányhivatalnál.

8. Szerzői jogok

A weboldalon és a tananyagokban található valamennyi tartalom a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi. A tananyagok kizárólag a Megrendelő saját tanulási céljára használhatók fel; azok másolása, terjesztése vagy nyilvánosságra hozatala tilos.

9. Vegyes rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint a felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. törvény rendelkezései irányadók.